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안녕하세요? 요새 보이스피싱이 날이 갈수록 교묘해지고 방법이 다양해졌습니다. 검찰청 사칭 전화는 물론 등기 확인 전화,택배 위치를 확인하라는 링크라든지 등 자연스러운 전화로 보이스피싱을 진행합니다. 저 역시 아무 의심없이 스팸 문자 링크를 클릭하려고 했던 적이 있는데요.
보이스피싱은 당하기 전에 예방하는게 제일 중요합니다. 그래서 오늘은 보이스피싱을 예방하기 위한 시티즌코난앱에 대해서 알려드리겠습니다. 시티즌코난앱은 경찰청에서 운영하는 사이버범죄 및 보이스피싱 예방 앱입니다. 지금부터 시티즌 코난앱이 무엇인지, 주요기능, 시티즌코난앱 갤럭시 설치방법과 아이폰 설치방법, 주의사항, 시티즌코난앱 다운로드까지 자세히 소개하겠습니다.
1. 시티즌코난앱이란?
시티즌 코난앱은 대한민국 경찰청에서 운영하는 사이버범죄 예방 및 신고 앱입니다. 정확한 이름은 시티즌코난으로 사이버 범죄를 보다 쉽고 빠르게 신고하고, 관련 정보도 확인할 수 있는 국민 참여형 앱입니다. 일반 시민들이 보이스피싱, 스미싱, 메신저 피싱 등 사이버 범죄를 신속히 신고하고 동시에 예방할 수 있도록 돕는 앱입니다.
경찰청 공식 어플인만큼 신뢰할 수 있고, 깔았을 때 손해볼게 전혀 없기 때문에 시티즌코난앱을 설치하는 것을 추천드립니다. 자주 걸려오는 보이스피싱에 불안하신 분들, 이미 보이스피싱을 당한 경험이 있는 분들은 반드시 시티즌코난앱으로 스마트폰과 내 소중한 개인정보, 돈을 안전하게 보호하세요!
2. 시티즌코난앱 갤럭시 설치방법
①휴대폰에서 <PLAY 스토어> 열기
②검색창에 <시티즌 코난> 또는 <Citizen Conan> 입력
③앱 아이콘 확인 🔍 시민 참여형 사이버 범죄 예방 앱 설치
④설치가 완료되면 <열기>를 눌러 앱 실행하기
⑤앱을 실행 후 필요한 접근 권한 허용하기
⑥보이스피싱 탐지를 활성화하면 자동으로 보호 기능이 작동
3. 시티즌코난앱 아이폰 설치방법
아쉽게도 시티즌코난앱은 IOS용이 지원되지 않습니다. 대신 아이폰에서는 <피싱아이즈>라는 앱을 통해 사이버 범죄 및 보이스 피싱을 예방할 수 있습니다.
4. 시티즌코난앱 주요기능
- 사이버범죄 간편 신고: 보이스피싱/스미싱/메신저 피싱 등 유형별로 빠르게 신고 가능, 신고 내용은 경찰청에 자동 전달됨
- 의심번호 조회 가능: 스팸이나 사기 번호인지 확인 가능, 다른 사용자들이 신고한 번호가 공유되어 미리 확인 가능함.
- 사이버범죄 예방 콘텐츠 제공: 새로운 범죄 사기 수법 소개, 예방법 및 실제 사례를 소개해줌.
- 실시간 공유 가능: 의심 메세지나 번호를 가족이나 지인에게 빠르게 공유 가능하고 보이스피싱 유도 메세지를 캡쳐해서 제출할 수 있는 기능도 있음.
- 신고 내역 관리: 내가 신고한 이력을 확인가능하고 신고 처리 상황도 추적할 수 있도록 할 수 있는 시스템도 구축 예정.
5. 시티즌코난앱 주의사항
- 시티즌코난앱을 가장하여 악성 앱이 유포되는 경우가 있으므로 반드시 공식 앱스토어에서 다운로드 해야합니다.
- 앱을 설치했는데 보이스피싱 의심 앱을 감지하는 경우, 삭제 권장 기능을 이용해 즉시 제거해주세요. 추가 피해 방지를 위해 금융기관에 추가로 문의하는 것을 추천드립니다.
- 시티즌코난앱은 익명 신고 기능을 제공하기 때문에 개인정보를 보호하며 최소한의 접근 권한을 요구하기 때문에 사용자의 개인정보를 보호해줍니다.
6. 시티즌코난앱 오류 대처방법
- 앱 설치가 안될 경우: 기기의 운영체제를 최신 버전으로 업데이트하고 네트워크 상태 확인하기
- 회원가입 할 때 인증번호가 오지 않는 경우: 스팸 메세지함을 확인해보고 네트워크 상태 확인하기
- 신고한 사건이 반영되지 않는 경우: 일부 신고는 검토 후 공개되는 경우가 있음
